آغاز طرح آزمایشی Pay with Smile در بریتانیا

شرکت مالی رولوت اعلام کرده است که در حال آزمایش یک سیستم جدید تشخیص چهره در بریتانیا است. این سیستم که Pay with Smile نام دارد، به عنوان اولین سیستم تشخیص چهره در فروشگاه‌های بریتانیا معرفی شده و هیچ هزینه‌ای برای تجار ندارد. این طرح در حال حاضر به صورت آزمایشی در چند شعبه منتخب کافی‌شاپ زنجیره‌ای Kiss the Hippo در لندن اجرا می‌شود.

فناوری پشت Pay with Smile

سیستم Pay with Smile بر روی Revolut Register، سیستم جدید نقطه فروش (POS) رولوت برای صنعت مهمان‌نوازی، اجرا می‌شود. این سیستم دو صفحه‌ای برای ترکیب پرداخت‌ها، امور بانکی و عملیات در محل فروش برای تجار طراحی شده است. پس از ثبت‌نام مشتریان، این سیستم از داده‌های احراز هویت بیومتریک برای تأیید هویت کاربر در برابر سلفی‌های ثبت شده هنگام ثبت‌نام استفاده می‌کند.

الکس کدینا، از رولوت، در بیانیه‌ای گفت: «با ترکیب پردازش با کارایی بالا با فناوری تشخیص چهره، ما صندوق‌های قدیمی و پراکنده را با یک تجربه پرداخت فوق‌العاده کارآمد جایگزین خواهیم کرد که برای حل مشکلات مصرف‌کنندگان و تجار طراحی شده است.»

حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

رولوت تاکید کرده است که تمام داده‌های شخصی را «کاملاً در محیط برنامه اختصاصی خود» نگهداری و پردازش می‌کند و آن را با دیگران به اشتراک نمی‌گذارد. «تصاویر چهره» که برای تکمیل تراکنش‌ها استفاده می‌شوند، بلافاصله پس از تأیید فروش حذف شده و در فروشگاه توسط تجار نگهداری نمی‌شوند.

سابقه پرداخت با تشخیص چهره در جهان

سیستم Pay with Smile اولین سیستم پرداخت مبتنی بر تشخیص چهره نیست. شرکت Alipay چین (بخشی از Alibaba) در سال ۲۰۱۷ سیستمی به نام Smile to Pay را در رستوران‌های KFC هنگ کنگ معرفی کرد، اگرچه این سیستم در خارج از چین گسترش نیافت. غول فناوری چینی دیگر، Tencent، نیز در سال ۲۰۱۹ سیستم پرداخت چهره‌ای به نام «Frog Pro» را رونمایی کرد.

بحث‌ها پیرامون حریم خصوصی و پذیرش عمومی

رولوت ادعا می‌کند که سیستم جدید برای کاهش اصطکاک در پرداخت طراحی شده که می‌تواند منجر به از دست رفتن فروش شود. با این حال، با توجه به بی‌اعتمادی عمومی نسبت به فناوری تشخیص چهره، این طرح قطعاً بحث‌برانگیز خواهد بود. مشتریان رولوت در بریتانیا می‌توانند تا ۲۶ سپتامبر در شعب Kiss the Hippo در مناطق Bloomsbury، Chelsea و Soho ثبت‌نام کرده و این سیستم را امتحان کنند.

آینده پرداخت‌های بیومتریک: راحتی یا تهدید حریم خصوصی؟

آزمایش سیستم Pay with Smile توسط رولوت، بحث‌های مهمی را در مورد تعادل بین راحتی در پرداخت و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده‌های بیومتریک برمی‌انگیزد. در حالی که این فناوری پتانسیل ساده‌سازی فرآیندهای خرید را دارد، پذیرش گسترده آن به میزان زیادی به اعتماد عمومی به نحوه مدیریت و حفاظت از داده‌های حساس توسط شرکت‌ها بستگی خواهد داشت.